Nazrite s nami do FaxCOPY v Nitre

FaxCOPY a.s. má v meste Nitra dlhú históriu a s pokojným svedomím môžeme nitriansku pobočku zaradiť do kategórie „etablovaných“. Počas svojho pôsobenia na trhu sme si získali množstvo stálej a oddanej klientely, ale aj množstvo príležitostných zákazníkov, ktorým poskytujeme rovnako kvalitné služby.

Za tieto roky sme prešli vývojom interných postupov tak, aby sme vždy vedeli rýchlo a efektívne reagovať na požiadavky ktoréhokoľvek nášho klienta. Dnes môžeme s pokojným svedomím zhodnotiť, že sme sa stali skutočne pro-zákazníckou predajňou, ktorej prvoradým cieľom je spokojnosť zákazníka. Netvrdíme, že sa nikdy nestane žiada chybička, určite sa stane, no snažíme sa vzniknutú situáciu vždy vyriešiť v prospech zákazníka. Neustále sa snažíme napredovať a posúvať svoje kvality na vyšší a vyšší stupeň, pretože trh taktiež nespí. Klamali by sme, ak by sme tvrdili, že nechceme byť úspešnými obchodníkmi, no svoju filozofiu nestaviame na bezbrehom predaji za účelom zisku. Vždy sa snažíme zákazníkovi pomôcť nájsť to najvhodnejšie riešenie. Tento prístup označujeme ako férový a je pre nás kľúčovým.

Každý nový zamestnanec počas prvých dní dostane počas zaškoľovania informáciu, že sme férový obchodník a tento prívlastok treba mať neustále na rozume. Ono tých vecí ktoré treba mať na rozume je značne viac, a preto je zaškoľovanie nového zamestnanca skutočne sofistikovaný proces. Pracujeme v rôznych systémoch, je potrebné osvojiť si výrobné procesy k stovke produktov, ako sú napríklad: pečiatky, hrnčeky a tričká s vlastnou potlačou, foto-obrazy na plátne, záverečné práce a mnohé ďalšie. Každý z produktov má ďalšie podkategórie vo forme rôznych variácií. Fotoobraz na plátne napríklad v prevedeniach KLASIK, PREMIUM, či HEXA.

Vráťme sa však radšej k nášmu obchodníckemu presvedčeniu, ktorého zmyslom je absolútna férovosť. Aby mali naši zamestnanci trošku jednoduchšie orientovanie sa v našich prioritách, na nástenke sa nám vyníma veľavravné no však jemne pozmenené a modernizované tvrdenie Tomáša Baťu: „Kto sa naháňa za úspechom, nikdy ho nedohoní. Robte svoju prácu lepšie než sused a úspech za vami príde sám.“ Kam nás toto naše modifikované motto priviedlo? FaxCOPY Nitra sa v rokoch 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 stalo predajňou roka a najúspešnejšou pobočkou siete FaxCOPY na celom Slovensku. V roku 2020 z dôvodu pandémie a pozastaveniu našich dlhodobých vízií k vyhodnocovaniu predajne roka nedošlo.

Pred pandémiou sme stihli modernizovať naše prevádzkové priestory, rozšíriť tovarový sortiment a trošku sa zákazníkom priblížiť otvorenou výrobnou časťou, kde vznikajú nami vyrábané produkty. Počas pandémie sme sa zamerali predovšetkým na chod výdajného priestoru pre e-shop www.faxcopy.sk. No mysleli sme aj na to, že pandémia raz ustúpi, opatrenia budú voľnejšie a počas pandemického apríla 2021 sme modernizovali priestor pre tlač fotografií novšími, rýchlejšími a aktuálne najkvalitnejšími foto kioskami KODAK. Zariadenia disponujú moderným systémom vďaka ktorému je možná tlač fotografií rôznych formátov od 2x2,5 cm až po 20x30 cm. V rámci KODAK kioskov, máme produkt na ktorý sme veľmi hrdí – Fotokniha na počkanie. Áno dobre čítate. Zákazník príde, pripojí USB, nahrá fotky, skontroluje a fotokniha je v priebehu niekoľkých minút na svete. Pre ešte väčší komfort, máme na www.faxcopy.sk, respektíve na https://www.darcekyodsrdca.sk/ine-mile-darceky/fotokniha-kodak dostupnú šikovnú aplikáciu, vďaka ktorej si zákazník v pohodlí domova pripraví foto-knihu v elektronickej podobe, nahrá ju na USB kľúč, príde do FaxCOPY a zadá tlač. O pár minút je Vaša vlastná fotokniha na svete.

Okrem spomínaných noviniek, kráčame s dobou aj pri iných technológiách vďaka čomu nielen stíhame najnovším trendom, no v mnohých prípadoch najnovšie trendy zavádzame na trh ako prví. Nitrianska pobočka má jedno z najširších, ak nie najširšie technologické vybavenie. Služby farebného plotra CANON a jeho kvalitu tlače až do rozmeru A0, oceňuje nejeden profesionálny a hoby fotograf z Nitry a širokého okolia. Čiernobiely ploter Océ, využívajú architekti, projektanti a umelci na tlač čiernobielych technických výkresov alebo podkladov pre vznikajúce umelecké diela.

Nejdeme ďalej rozpisovať náš technologický inventár. Radšej sa spoľahneme na staré známe - lepšie raz vidieť, ako dvakrát počuť, v tomto prípade čítať, príďte sa presvedčiť a my vám sľubujeme, že vás nesklameme. Už teraz sa tešíme na Vašu návštevu. J

Tím FaxCOPY Nitra